Tämän sivuston on luonut valtuutettu Autel Robotics -jälleenmyyjä/kumppani. Vieraile Autel Roboticsin virallisella verkkosivustolla osoitteessa www.autelrobotics.com.
Myyntiehdot
Ehdot ja käyttöehdot
Nämä ehdot koskevat kaikkia ostoja, jotka tehdään verkkokaupasta autelfin.fi, jota hallinnoi North Drone OY (jäljempänä ”myyjä” tai ”autelfin.fi”). Tekemällä tilauksen ostaja hyväksyy nämä ehdot.
Yrityksen tiedot
North Drone OY
Y-tunnus: 3383353-7
Puhelin: +372 533 66 731
Sähköposti: info@autelfin.fi
Rekisteröityminen
Tilauksen tekeminen ei edellytä rekisteröitymistä. Rekisteröitymisen yhteydessä pyydetään vain tilauksen toteuttamiseen tarvittavat tiedot. Henkilötietoja käsitellään luottamuksellisesti, eikä niitä jaeta kolmansille osapuolille, ellei se ole välttämätöntä toimitusta varten tai lain edellyttämänä. Myyjä voi lähettää asiakkaalle tietoa uusista tuotteista ja tarjouksista, mikäli asiakas on antanut siihen suostumuksensa. Asiakkaalla on oikeus pyytää henkilötietojensa poistamista rekisteristä milloin tahansa.
Tilaaminen
Valitse haluamasi tuote ja lisää se ostoskoriin. Täytä tarvittavat tiedot ja valitse haluamasi toimitustapa. Tuotteen lisääminen ostoskoriin ei vielä velvoita ostamaan sitä. Tilauksen viimeistelemiseksi varmista, että kaikki pakolliset kentät on täytetty. Toimitusehdot koskevat Suomea.
Myyjä pidättää oikeuden peruuttaa kauppasopimuksen ilman vastuuta seuraavissa tapauksissa:
Tuote on loppuunmyyty
Tuotteen hinta tai ominaisuudet on esitetty virheellisesti teknisen virheen vuoksi
Ostaja ei täytä myyjän asettamia ehtoja
Tällaisissa tapauksissa ostajaan otetaan yhteyttä, ja mahdollinen etukäteen maksettu summa palautetaan.
Tuotteiden hinnat ja saatavuus voivat muuttua ilman ennakkoilmoitusta. Jos ostaja on tehnyt tilauksen ennen hinnanmuutosta, sovelletaan tilaushetkellä voimassa ollutta hintaa.
Tilaukset lähetetään yleensä saman päivän aikana, jos maksu on vastaanotettu ennen klo 15:00 (Suomen aikaa) arkipäivinä. Lauantaina ja sunnuntaina tehdyt tilaukset lähetetään seuraavana maanantaina. Verkkopankkimaksut hyväksytään heti, ja pankkisiirrot käsitellään kolmesti päivässä.
Tilausvahvistus ja maksaminen
Tilauksen vahvistamisen jälkeen ostaja siirtyy valitsemaansa verkkopankkiin tai maksutapaan. Hyväksytyt maksutavat sisältävät verkkopankkimaksut (luotettavien maksupalveluntarjoajien kautta), debit- ja luottokortit sekä muut kassalla tarjotut vaihtoehdot.
Jos tilattua tuotetta ei ole saatavilla, asiakas saa ilmoituksen sähköpostitse mahdollisimman pian. Tarjousalennukset ja koodit eivät koske toimituskuluja.
Hinnat
Kaikki autelfin.fi -verkkokaupan hinnat ovat euroissa (€) ja sisältävät 24 % arvonlisäveron Suomen verolainsäädännön mukaisesti. Myyjä pidättää oikeuden hinnanmuutoksiin. Mikäli asiakas on tehnyt tilauksen ennen hinnanmuutosta, sovelletaan tilaushetkellä voimassa ollutta hintaa.
Peruutusoikeus ja palautukset
Asiakkaalla on oikeus peruuttaa ostos 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Käyttääkseen peruutusoikeuttaan asiakkaan on ilmoitettava asiasta myyjälle sähköpostitse osoitteeseen info@autelfin.fi 14 päivän sisällä.
Palautettavan tuotteen on oltava käyttämätön, alkuperäisessä kunnossa ja pakkauksessa. Asiakas vastaa palautuskuluista, ellei tuote ole viallinen tai virheellinen.
Hyvitys maksetaan 14 päivän kuluessa siitä, kun palautus on vastaanotettu tai kun asiakas on toimittanut todistuksen palautuksesta. Hyvitys suoritetaan samalla maksutavalla kuin alkuperäinen ostos.
Reklamaatiot ja vastuu
Jos tuote on viallinen tai ei vastaa sopimusta, asiakkaalla on oikeus tehdä reklamaatio. Reklamaatio on tehtävä kahden kuukauden kuluessa vian havaitsemisesta, mutta viimeistään kahden vuoden kuluessa tuotteen vastaanottamisesta.
Reklamaation tekemiseksi asiakkaan tulee lähettää sähköpostitse seuraavat tiedot osoitteeseen info@autelfin.fi:
Asiakkaan nimi ja yhteystiedot
Reklamaation päivämäärä
Kuvaus viasta (mahdollisuuksien mukaan valokuvien kera)
Laskun numero (tai kopio laskusta)
Riidanratkaisu
Riitatilanteissa asiakas voi ensin ottaa yhteyttä myyjään asian ratkaisemiseksi. Jos sopimukseen ei päästä, asiakas voi ottaa yhteyttä Kuluttajariitalautakuntaan (www.kuluttajariita.fi) ja käyttää EU:n verkkovälitteistä riidanratkaisufoorumia (ec.europa.eu/odr).
Tietosuojakäytäntö
Kaikkia autelfin.fi -verkkokaupan kautta annettuja henkilötietoja käsitellään EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti. Tietoja käytetään vain tilausten käsittelyyn, asiakaspalveluun ja asiakkaan suostumuksella markkinointiviestintään.
Asiakkaalla on oikeus tarkastella, korjata tai pyytää henkilötietojensa poistamista milloin tahansa ottamalla yhteyttä osoitteeseen info@autelfin.fi.
Tarvitsetko apua?
Jos sinulla on kysyttävää tilauksestasi, palautuksista tai ehdoista, ota yhteyttä osoitteeseen info@autelfin.fi.
Nämä ehdot koskevat kaikkia ostoja, jotka tehdään verkkokaupasta autelfin.fi, jota hallinnoi North Drone OY (jäljempänä ”myyjä” tai ”autelfin.fi”). Tekemällä tilauksen ostaja hyväksyy nämä ehdot.
Yrityksen tiedot
North Drone OY
Y-tunnus: 3383353-7
Puhelin: +372 533 66 731
Sähköposti: info@autelfin.fi
Rekisteröityminen
Tilauksen tekeminen ei edellytä rekisteröitymistä. Rekisteröitymisen yhteydessä pyydetään vain tilauksen toteuttamiseen tarvittavat tiedot. Henkilötietoja käsitellään luottamuksellisesti, eikä niitä jaeta kolmansille osapuolille, ellei se ole välttämätöntä toimitusta varten tai lain edellyttämänä. Myyjä voi lähettää asiakkaalle tietoa uusista tuotteista ja tarjouksista, mikäli asiakas on antanut siihen suostumuksensa. Asiakkaalla on oikeus pyytää henkilötietojensa poistamista rekisteristä milloin tahansa.
Tilaaminen
Valitse haluamasi tuote ja lisää se ostoskoriin. Täytä tarvittavat tiedot ja valitse haluamasi toimitustapa. Tuotteen lisääminen ostoskoriin ei vielä velvoita ostamaan sitä. Tilauksen viimeistelemiseksi varmista, että kaikki pakolliset kentät on täytetty. Toimitusehdot koskevat Suomea.
Myyjä pidättää oikeuden peruuttaa kauppasopimuksen ilman vastuuta seuraavissa tapauksissa:
Tuote on loppuunmyyty
Tuotteen hinta tai ominaisuudet on esitetty virheellisesti teknisen virheen vuoksi
Ostaja ei täytä myyjän asettamia ehtoja
Tällaisissa tapauksissa ostajaan otetaan yhteyttä, ja mahdollinen etukäteen maksettu summa palautetaan.
Tuotteiden hinnat ja saatavuus voivat muuttua ilman ennakkoilmoitusta. Jos ostaja on tehnyt tilauksen ennen hinnanmuutosta, sovelletaan tilaushetkellä voimassa ollutta hintaa.
Tilaukset lähetetään yleensä saman päivän aikana, jos maksu on vastaanotettu ennen klo 15:00 (Suomen aikaa) arkipäivinä. Lauantaina ja sunnuntaina tehdyt tilaukset lähetetään seuraavana maanantaina. Verkkopankkimaksut hyväksytään heti, ja pankkisiirrot käsitellään kolmesti päivässä.
Tilausvahvistus ja maksaminen
Tilauksen vahvistamisen jälkeen ostaja siirtyy valitsemaansa verkkopankkiin tai maksutapaan. Hyväksytyt maksutavat sisältävät verkkopankkimaksut (luotettavien maksupalveluntarjoajien kautta), debit- ja luottokortit sekä muut kassalla tarjotut vaihtoehdot.
Jos tilattua tuotetta ei ole saatavilla, asiakas saa ilmoituksen sähköpostitse mahdollisimman pian. Tarjousalennukset ja koodit eivät koske toimituskuluja.
Hinnat
Kaikki autelfin.fi -verkkokaupan hinnat ovat euroissa (€) ja sisältävät 24 % arvonlisäveron Suomen verolainsäädännön mukaisesti. Myyjä pidättää oikeuden hinnanmuutoksiin. Mikäli asiakas on tehnyt tilauksen ennen hinnanmuutosta, sovelletaan tilaushetkellä voimassa ollutta hintaa.
Peruutusoikeus ja palautukset
Asiakkaalla on oikeus peruuttaa ostos 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Käyttääkseen peruutusoikeuttaan asiakkaan on ilmoitettava asiasta myyjälle sähköpostitse osoitteeseen info@autelfin.fi 14 päivän sisällä.
Palautettavan tuotteen on oltava käyttämätön, alkuperäisessä kunnossa ja pakkauksessa. Asiakas vastaa palautuskuluista, ellei tuote ole viallinen tai virheellinen.
Hyvitys maksetaan 14 päivän kuluessa siitä, kun palautus on vastaanotettu tai kun asiakas on toimittanut todistuksen palautuksesta. Hyvitys suoritetaan samalla maksutavalla kuin alkuperäinen ostos.
Reklamaatiot ja vastuu
Jos tuote on viallinen tai ei vastaa sopimusta, asiakkaalla on oikeus tehdä reklamaatio. Reklamaatio on tehtävä kahden kuukauden kuluessa vian havaitsemisesta, mutta viimeistään kahden vuoden kuluessa tuotteen vastaanottamisesta.
Reklamaation tekemiseksi asiakkaan tulee lähettää sähköpostitse seuraavat tiedot osoitteeseen info@autelfin.fi:
Asiakkaan nimi ja yhteystiedot
Reklamaation päivämäärä
Kuvaus viasta (mahdollisuuksien mukaan valokuvien kera)
Laskun numero (tai kopio laskusta)
Riidanratkaisu
Riitatilanteissa asiakas voi ensin ottaa yhteyttä myyjään asian ratkaisemiseksi. Jos sopimukseen ei päästä, asiakas voi ottaa yhteyttä Kuluttajariitalautakuntaan (www.kuluttajariita.fi) ja käyttää EU:n verkkovälitteistä riidanratkaisufoorumia (ec.europa.eu/odr).
Tietosuojakäytäntö
Kaikkia autelfin.fi -verkkokaupan kautta annettuja henkilötietoja käsitellään EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti. Tietoja käytetään vain tilausten käsittelyyn, asiakaspalveluun ja asiakkaan suostumuksella markkinointiviestintään.
Asiakkaalla on oikeus tarkastella, korjata tai pyytää henkilötietojensa poistamista milloin tahansa ottamalla yhteyttä osoitteeseen info@autelfin.fi.
Tarvitsetko apua?
Jos sinulla on kysyttävää tilauksestasi, palautuksista tai ehdoista, ota yhteyttä osoitteeseen info@autelfin.fi.